搭建互动平台 提振消费信心

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湖南省消保委组织开展走进企业消费体验活动

□ 本报记者 王融国

“酒吧销售的桶装啤酒是鲜啤还是扎啤，保质期是多长时间？纯生、原浆、生啤、干啤怎么区分？”“夏天气温高，矿泉水和啤酒放在车里好不好？能放多久？”

“市面上卖的瓶装饮用水有哪些种类？各种类的水有什么区别？”

“饮水机可以用白醋清洗杀菌消毒，我们的员工在送桶装水的时候会提醒客户并告知操作方法。”

“青岛啤酒清醇，‘印象东江’的水甘甜，都好喝！希望加大产品宣传力度，让更多的消费者知道。”

热情地提问，认真地回答，这一问一答给消费者解开了不少疑惑，也让参加座谈的企业能近距离倾听消费者的需求。这是7月23~24日记者在参加由湖南省消费者权益保护委员会（以下简称“消保委”）组织的“提振消费信心 我们在行动”走进郴州消费体验活动时见到的场景。

为了全面促进消费，着力扩大内需，动员全社会力量提振消费信心，湖南省消保委联合郴州市、资兴市消保委组织了此次的体验活动。在青岛啤酒（郴州）有限公司，消费者代表听介绍、看车间、品美酒。当大家得知今年是青岛啤酒建厂120周年时，纷纷在多媒体互动屏幕上留下“120周岁生日快乐”“支持国货”等美好祝愿。

消费者代表在资兴浩源食品饮料有限公司负责人的带领下，参观了“印象东江”天然矿泉水的取水口，得知“印象东江”的水采自位于东江90米、恒温4摄氏度的深层水时，纷纷表示找到了水好喝的原因。

据介绍，资兴市境内的东江湖是南岭和罗霄山脉南部合围的一个湖，是湖南省唯一一个同时拥有国家5A级旅游区、国家级风景名胜区、国家生态旅游示范区、国家森林公园、国家湿地公园、国家水利风景区“六位一体”的旅游区，湖水纯净浩瀚，水质达到国家一级饮用水标准，是湖南省最大的饮用水水源地和长株潭城市群战略水源地。参加活动的两家企业均位于资兴市，其最重要的生产原料——水，均取自东江，优质、稳定的水源奠定了产品品质优越的质量基础。

参加活动的一位消费者代表王女士是郴州市政协委员，她告诉记者，消费者走进企业参加消费体验活动，零距离感受到食品及相关企业产品生产流程。这样的活动搭建了消费者与企业沟通交流的平台，提升了消费者对产品的认识，对优化消费环境，释放消费潜能起到很好作用。“我会通过各种渠道为家乡的产品发声，助力好产品走出郴州。”王女士的一席话赢得大家的热烈掌声。

“维护消费者合法权益是全社会的共同责任，提振消费信心也是全社会的共同责任。”湖南省消保委副秘书长张前表示，3年疫情对各行各业冲击很大，消费信心相对不足。举办此次活动，目的就是为了让大家共同参与，激发市场活力。他希望各部门各行业各企业，以及广大消费者携起手来，推动绿色发展，增强消费对经济发展的基础性作用，为不断增强消费者的获得感、幸福感、安全感贡献力量。

《中国质量报》