(相关资料图)
2023年铁路五一节运输期限为4月27日至5月4日(法定假日为4月29日至5月3日),贵阳三大铁路车站预计发送旅客66.9万人次(日均8.4万人次),同比增幅43%。其中,贵阳北站预计发送49.1万人,贵阳东站预计发送9.2万人,贵阳站预计发送8.6万人。单日客流最高峰预计出现在4月29日。
今年五一小长假是春节后的第一个较长假期,旅客出行需求旺盛,呈现假期首尾长途客流多、中间短途客流多、出行时段高度集中等特点。贵阳车站提前部署,强化运能、服务保障,助力旅客温馨出行。为了应对节日期间旅客出行高峰,贵阳车站根据客流变化,精准实施“一日一图”,采取动态重联、加开动车组、增开夜间列车等方式增加运能。
五一期间,贵阳铁路计划加开列车29对,重联41.5对,满足旅客出行需求。在服务方面,各铁路车站灵活增设售票、退改签窗口,提前做好高峰时段的人员补岗安排,最大限度开足售票窗口,根据现场实际,灵活调整售票窗口功能及数量满足旅客需求。优化重点旅客服务措施,配强“580詹颖之约”、“多彩黔行”服务品牌团队力量,为旅客提供导购、联络、咨询、帮扶等全方位的服务。增设“急客通道”“便捷换乘通道”,提升旅客出行体验。
铁路部门提示,12306网站(含手机客户端)是铁路官方唯一火车票网络售票渠道,且不收取任何附加费用,请广大旅客一定要通过官方渠道购票,维护自身合法权益。
通讯员 王帅 陈雨雪 江钦民
编辑 孟剑飞
二审 苗国强
三审 赵晓娅
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